REGLEMENTATION DE L'INSTITUT
Pour une bonne entente et une organisation fluide, merci de prendre connaissance et de respecter la réglementation de l'institut.
Cela me permet de vous accueillir dans les meilleures conditions et de vous offrir un travail soigné et de qualité.
Réglement
- L'horaire fixé ensemble correspond à l'heure où vous devez être présente dans l'institut ( pas de salle d'attente ).
Avant l'heure, ce n'est pas l'heure.
Après l'heure, ce n'est plus l'heure.
- Pour tout retard ou avance éventuels (exceptionnels) merci de me prévenir par message.
- Passer 15 min de retard le rendez-vous sera annulé. En dessous de 15 min, la prestation sera adapté au temps restant.
-En cas d'annulations ( moins de 24h avant ), de non-présentations ou de retards à répétition, un acompte sera demandé lors de la prise de rendez-vous. (par virement)
- Passé le 2ème rendez-vous non honoré , la prestation sera facturée et la prise de rendez-vous ultérieure pourra être suspendue.
- Pour la sécurité et la qualité des prestations, je me réserve le droit de refuser une cliente dont les ongles sont abîmés, malades ou présentant une réaction allergique aux produits .
- Pour des raisons d'espace, afin de garantir le confort et le bon déroulement des prestations, les accompagnants ne sont pas autorisés.
- Afin de garantir une bonne organisation, toutes prestations et nail art doit être précisés lors de la prise de rendez-vous. Sans cela, la prestation pourra être refusée le jour J.
- Mode de paiement PAYPAL / ESPECE.
- Un chien est présent sur place. Merci de me prévenir à l'avance si cela vous pose un souci.
- Toute réservation implique l'acceptation du règlement et des tarifs
(possibilité de devis par message)
Merci pour votre respect et votre confiance, et pour faire équipe avec moi afin que chaque rendez-vous se passe agréablement et sans stress .